Snabb leverans / Säkra betalningar / Fraktfritt över 1000:-

Retur och reklamation

Vår returpolicy


Retur

Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss på [email protected] inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Ange ordernummer samt anledning till retur. Paketera ned produkten i oförstörd originalförpackning och emballera på sådant sätt som minimerar risk för skada vid transport. Vi skickar därefter en retursedel som klistras på paketet och lämnas in hos närmaste postombud. Fraktkostnad på 49kr betalas av konsument. 

Reklamation

I händelse av att produkt visar på defekter eller funktionsfel kontakta oss på [email protected] och ange ordernummer samt vad det är för fel på produkten. Ny produkt skickas omgående på nytt till dig fraktfritt samt en returfraktsedel för defekt produkt som skickas tillbaka till oss. 

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.